ട്രെയിന് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോള് പേര്, യാത്രാ തീയതി, ട്രെയിന് നമ്പര്, സീറ്റ് തുടങ്ങിയ വിവരങ്ങളെല്ലാം നമ്മള് ശ്രദ്ധയോടെ പരിശോധിക്കാറുണ്ട്. എന്നാല് പലരും പ്രായം രേഖപ്പെടുത്തിയ ഭാഗം അത്ര ശ്രദ്ധിക്കാറില്ല. ടിക്കറ്റില് നല്കിയിരിക്കുന്ന പ്രായം തിരിച്ചറിയല് രേഖയിലെ പ്രായവുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോള് തെറ്റാണെങ്കില് എന്ത് സംഭവിക്കും? ഈ ചെറിയ പിഴവ് യാത്രയ്ക്കിടെ പ്രശ്നമാകുമോ? ടിടിഇക്ക് അധിക പണം ഈടാക്കാന് കഴിയുമോ?
ട്രെയിന് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോള് യാത്രക്കാരന്റെ പേര്, പ്രായം തുടങ്ങിയ വിവരങ്ങള് നല്കണം. ടിക്കറ്റ് പരിശോധിക്കുമ്പോള് യാത്രക്കാരന്റെ വിവരങ്ങളും തിരിച്ചറിയല് രേഖയും താരതമ്യം ചെയ്ത് പരിശോധിക്കാന് റെയില്വേ ഉദ്യോഗസ്ഥര്ക്ക് സാധിക്കും. അതുകൊണ്ടുതന്നെ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത ശേഷം അതിലെ വിവരങ്ങള് ഒരിക്കല് കൂടി പരിശോധിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്. പ്രത്യേകിച്ച് കുട്ടികള്ക്കും മുതിര്ന്നവര്ക്കുമായി ടിക്കറ്റ് എടുക്കുമ്പോള് പ്രായം കൃത്യമായി നല്കണം.
ടിക്കറ്റില് പ്രായം തെറ്റായി നല്കിയെന്ന കാരണത്താല് മാത്രം എല്ലാ സാഹചര്യങ്ങളിലും ഒരേ രീതിയില് പിഴ ഈടാക്കുമെന്ന് പറയാനാകില്ല. യാത്രയ്ക്കിടെ ടിക്കറ്റ് പരിശോധിക്കുമ്പോള് ടിടിഇക്ക് യാത്രക്കാരനോട് ടിക്കറ്റും ആവശ്യമായ തിരിച്ചറിയല് രേഖകളും കാണിക്കാന് ആവശ്യപ്പെടാം. ടിക്കറ്റിലെ വിവരങ്ങളും യാത്രക്കാരന്റെ രേഖകളും തമ്മില് വ്യത്യാസമുണ്ടെങ്കില് അതിന്റെ കാരണം ചോദിച്ചറിയാനും സാധിക്കും. എന്നാല് തെറ്റായ പ്രായം നല്കിയതിന്റെ പേരില് എത്ര തുക ഈടാക്കണം, അധിക നിരക്ക് ബാധകമാണോ തുടങ്ങിയ കാര്യങ്ങള് കേസിന്റെ സാഹചര്യങ്ങള് അനുസരിച്ചായിരിക്കും തീരുമാനിക്കുക.
ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോള് പ്രായം തെറ്റായി രേഖപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെന്ന് യാത്രയ്ക്ക് മുമ്പ് തന്നെ ശ്രദ്ധയില്പ്പെട്ടാല് അത് തിരുത്താന് കഴിയുമോ എന്ന് റെയില്വേയുടെ ഔദ്യോഗിക സംവിധാനങ്ങളിലൂടെയോ ബന്ധപ്പെട്ട റെയില്വേ ഉദ്യോഗസ്ഥരിലൂടെയോ അന്വേഷിക്കുന്നതാണ് സുരക്ഷിതം. യാത്രയ്ക്കിടെ ടിക്കറ്റ് പരിശോധിക്കുമ്പോഴാണ് തെറ്റ് ശ്രദ്ധയില്പ്പെടുന്നതെങ്കില് തെറ്റായ വിവരം മനഃപൂര്വം നല്കിയതല്ലെന്ന് വ്യക്തമാക്കുകയും ആവശ്യമായ തിരിച്ചറിയല് രേഖ കാണിക്കുകയും ചെയ്യാം. അതുകൊണ്ട് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോള് തന്നെ വിവരങ്ങള് കൃത്യമായി നല്കുന്നതാണ് ഏറ്റവും നല്ലത്.
അടുത്തിടെയാണ് ഇക്കാര്യം സംബന്ധിച്ച് ഒരു വാര്ത്ത ശ്രദ്ധ നേടിയത്. ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോള് 24 വയസിന് പകരം അബദ്ധത്തില് 1 വയസാണ് താന് രേഖപ്പെടുത്തിയതെന്നാണ് യാത്രക്കാരന്റെ അവകാശവാദം. എന്നാല് സാധുവായ തിരിച്ചറിയല് രേഖ കൈവശമുണ്ടായിട്ടും തനിക്ക് ടിക്കറ്റ് നിരക്കില് ഇളവ് ലഭിച്ചിട്ടില്ലെന്നും യാത്രക്കാരന് പറയുന്നുണ്ട്.
ടിക്കറ്റ് പരിശോധനയ്ക്കിടെ 'Travelled without a ticket' എന്ന വിഭാഗത്തില് 7,035 രൂപ തന്റെ കയ്യില്നിന്ന് അധികമായി ഈടാക്കിയെന്നാണ് യാത്രക്കാരന്റെ ആരോപണം. ഇതോടെ യാത്രയ്ക്കായി നല്കിയ ആകെ തുക 10,624.05 രൂപയായെന്നും ഇയാള് പറയുന്നു. ടിക്കറ്റിലെ പ്രായം തെറ്റിയിരുന്നെങ്കിലും ശരിയായ പ്രായം രേഖപ്പെടുത്തിയ തിരിച്ചറിയല് രേഖ തന്റെ കൈവശമുണ്ടായിരുന്നുവെന്നും അതിനാല് ഇത്രയും അധിക തുക എന്തിനാണ് ഈടാക്കിയതെന്നുമാണ് യാത്രക്കാരന്റെ ചോദ്യം.
എന്നാല് ഈ ഒരു സോഷ്യല് മീഡിയ അവകാശവാദം മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കി എല്ലാ യാത്രക്കാരുടെയും കാര്യത്തില് ഇതേ രീതിയിലുള്ള നടപടി ഉണ്ടാകുമെന്ന് കരുതരുത്. ഓരോ കേസിലും ടിക്കറ്റ്, യാത്രയുടെ സാഹചര്യം, റെയില്വേ രേഖകള് എന്നിവ പരിശോധിച്ച ശേഷമാണ് അന്തിമ നടപടി എന്താണെന്ന് വ്യക്തമാകുക.
ട്രെയിന് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത ശേഷം യാത്രയ്ക്ക് മുമ്പ് ഒരിക്കല് കൂടി വിവരങ്ങള് പരിശോധിക്കുന്നത് നല്ലതാണ്.
ചെറിയൊരു തെറ്റ് പോലും യാത്രയ്ക്കിടെ അനാവശ്യമായ ആശയക്കുഴപ്പത്തിന് കാരണമാകാതിരിക്കാന് ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്ത ഉടന് തന്നെ വിവരങ്ങള് പരിശോധിക്കുന്നതാണ് നല്ലത്.
Content Highlights :What happens if the age mentioned on the ticket differs from the age on the identity proof? Could this minor discrepancy cause problems during the journey? Can the TTE charge an additional fee?